Obtention d'une attestation de paiement Navigo (2024)

L'attestation de paiement Navigo est un document officiel qui prouve que vous avez effectué un paiement pour l'utilisation des services de transport en commun dans la région Île-de-France. Il peut être nécessaire pour justifier les dépenses professionnelles ou pour bénéficier d'un remboursem*nt de la part de l'employeur. Voici comment obtenir une attestation de paiement Navigo.

À partir de votre compte en ligne

Si vous êtes abonné à un forfait Navigo annuel ou Imagine R, vous pouvez obtenir une attestation de paiement à partir de votre compte en ligne sur le site iledefrance-mobilités.fr. Connectez-vous à votre compte et suivez les étapes suivantes :

1. Cliquez sur votre contrat Navigo ou Imagine R.
2. Cliquez sur l'option "Mon attestation".
3. Suivez les instructions pour télécharger le document.

Cette attestation de paiement contient toutes les informations sur le paiement effectué pour votre forfait et est valable comme justificatif de paiement auprès de votre employeur.

À partir de votre reçu de paiement

Si vous avez acheté un titre de transport et que vous avez choisi l'option "recevoir par e-mail", un reçu de paiement vous a été envoyé automatiquement. Ce reçu peut être utilisé comme attestation de paiement en cas de besoin. Si vous ne l'avez pas reçu ou que vous l'avez perdu, vous pouvez en demander un nouveau en suivant les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte sur iledefrance-mobilités.fr.
2. Cliquez sur l'option "Mes titres et abonnements".
3. Trouvez la transaction pour laquelle vous avez besoin d'un justificatif et cliquez sur "Télécharger le justificatif de paiement".

Cette opération peut être réalisée pour toutes les transactions réalisées sur le téléphone.

Pour un Navigo Liberté +

Dans le cas d'un contrat Navigo Liberté +, aucune attestation de paiement n'est délivrée. En revanche, le titulaire peut consulter et télécharger l'historique des paiements effectués en se connectant à son compte sur iledefrance-mobilités.fr. Les informations de paiement peuvent être utilisées comme justificatif pour l'employeur.

Contactez le service client

Si vous ne pouvez pas obtenir une attestation de paiement en ligne ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez contacter le service client d'Île-de-France Mobilités. Vous pouvez accéder au formulaire de contact sur leur site web ou leur envoyer un e-mail à partir de votre compte en ligne. Vous pouvez également appeler leur service clientèle au 01 85 78 20 20.

Conclusion

En résumé, pour obtenir une attestation de paiement Navigo, vous pouvez utiliser votre compte en ligne sur iledefrance-mobilités.fr si vous avez un forfait Navigo annuel ou Imagine R. Si vous avez acheté un titre de transport et que vous avez choisi l'option "recevoir par e-mail", un reçu de paiement vous a été envoyé automatiquement. Vous pouvez également consulter l'historique des paiements pour un contrat Navigo Liberté + ou contacter le service client pour obtenir de l'aide.

Je confirme ainsi que je paie les frais d'abonnement annuel pour l'utilisation de mon passe Navigo, qui me permet d'utiliser les transports en commun du réseau régional à tout moment, étant donné que je possède un forfait pour l'année en cours.

J'atteste que ces fonds sont payés et que je n'ai pas d'arriérés de paiements. Ce document témoigne de mon engagement à payer mes abonnements et à honorer les frais associés au transport régional en Ile-de-France.

Je tiens à exprimer ma gratitude pour le système de transport en commun qui me permet de voyager plus facilement, rapidement et efficacement. Je n'aurais pas pu me déplacer aussi facilement sans le passe Navigo et je me sens reconnaissant pour cela.

En tant que résident de la région Ile-de-France, je saisis l'opportunité de pouvoir profiter de cette facilité de transport et de me déplacer plus librement. Lorsque je voyage, je me sens plus confiant et plus sûr car je sais que je peux compter sur le système Navigo pour m'amener à destination sans tracas.

C'est pourquoi, je suis reconnaissant envers ce système, car il m'a donné la liberté de me déplacer librement et sans tracas. Par conséquent, je confirme avoir payé le montant mentionné ci-dessus pour l'abonnement annuel à mon passe Navigo.

En tant qu' ...